أمثلة مفيدة للبداية
- وكيل دعم بريد إلكتروني يصيغ الردود ويصفّي الطلبات المتكررة.
- وكيل بحث ومعرفة يلخص المصادر ويجهز ملاحظات تشغيلية.
- وكيل تقارير وعمليات يجمع البيانات المتكررة ويجهز تحديثات قابلة للقراءة.
- وكيل متابعة تجارية يساعد على الحفاظ على الاستمرارية مع العملاء المحتملين والخطوات التالية.
- وكيل مستندي يصنف الملفات ويبني أول workflow للمكتب الخلفي.
- وكيل محلي أو سحابي بحسب مستوى التحكم أو التكامل الذي تحتاجه.
المعيار الصحيح
أكثر الأخطاء شيوعًا هو البدء من فكرة واسعة جدًا. من الأفضل بكثير أن تختار وكيلًا واحدًا ومهمة واحدة وworkflow واحدًا لتتحقق منه أولًا. عندما ينجح ذلك، يتوسع الباقي بنظافة أكبر بكثير.